Cortina Hogar Candelaria S.L.
CIF: B-73676843
Poeta Vicente Medina 4 – 30007 Murcia (España)
En esta página están todas las condiciones en las cuales nosotros suministramos los productos en www.candelariahogar.com
Por favor, lea cuidadosamente las condiciones antes de hacer los pedidos.
1. COMO SE FORMA UN CONTRATO ENTRE NOSOTROS
Después de hacer un pedido, le enviaremos un e-mail confirmando su pedido, el plazo de entrega aproximado, el precio, la dirección de entrega, etc. Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación. Cuando le enviemos el material pedido, le enviaremos una Confirmación del Envío por mail. El contrato será efectivo cuando le enviemos la confirmación del envío.
2. DEVOLUCIONES DE MATERIAL
Solo aceptamos devoluciones en caso de productos defectuosos. Deberá comunicarnoslo via email a tienda@candelariahogar.com y le daremos instrucciones para ello.
Los productos dañados en el transporte deberán ser notificados en el momento de la recepción. Es responsabilidad del cliente comprobarlo tan rápido reciba la mercancía y firmen el albarán de la agencia indicando «pendiente de revisar». No aceptaremos reclamaciones por productos dañados en el transporte sin no nos justifica el albarán poniendo «pendiente de revisar».
3. DISPONIBILIDAD Y TRANSPORTE
Su pedido será suministrado en las fechas que se le indicará en la Confirmación del Envío.
Los productos serán servidos en la dirección que nos indique. Si no es posible por alguna razón, se le suministrará lo más cerca posible de su localización.
Los productos estan sujetos a la politica del fabricante, en caso de no poder tramitar el pedido de algun producto por eventualidades del fabricante, se lo notificaremos y se le reembolsara la cantidad correspondiente a dicho producto.
4. RIESGO Y PROPIEDAD
Los productos estarán bajo su riesgo y responsabilidad desde el momento de la entrega.
La propiedad de los productos sólo será suya en el momento en que nosotros recibamos el pago de la factura emitida por esos productos.
5. PRECIO Y PAGO
El precio de los productos será el que aparece en nuestra web, excepto en casos de error obvio. Estos precios incluyen el IVA pero excluyen el transporte, excepto en los casos que se indique lo contrario.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, excepto en los casos en los que ya se ha enviado una confirmación del pedido.
El pago de los productos deberá hacerse mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria, siendo ésta completamente segura debido a que contamos con los protocolos de seguridad de datos más sofisticados para garantizarle una compra totalmente segura.
Se aceptarán la mayoría de las tarjetas de crédito existentes. Al realizar el pedido, deberás rellenar todos los detalles de su tarjeta de crédito y el nombre y dirección del titular. Estos datos serán verificados, y el pedido solo será enviado cuando se compruebe que dichos datos son correctos.
6. TRANSPORTE
Actualmente Candelaria Hogar solo realiza envios a LA PENINSULA Y BALEARES.
Tenemos una tarifa unica de 5,95 euros, IVA incluido, para todos los envios. En los pedidos de más de 100 € el porte será gratuito.
7. POLITICA DE PRIVACIDAD
Al realizar una compra se necesitarán varios de sus datos, como su nombre, la dirección para el envío, su correo electrónico, el número de tarjeta, etc. Estos datos sólo se utilizan para la tramitación del pedido o para informarte sobre los productos y servicios, en ningún caso y bajo ningún concepto, serán facilitados a terceros.
8. NORMATIVA APLICABLE
Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico.
Ley 7/96, de 15 de Enero, de Ordenación del Comercio minorista.